Mengurus kolaborasi kreator lewat DM Instagram, dan apa yang menggantikannya

Berapa sebenarnya harga satu DM

Waktunya sudah jelas. Membaca permintaan, mengecek profil, menanyakan maunya apa, menunggu, menyepakati tanggal, lalu mengingatkan. Sepuluh menit sekali, beberapa kali seminggu, tersebar di jam-jam ketika lantai justru butuh kamu.

Yang mahal adalah apa yang terjadi sesudahnya. Tidak ada yang mencatat apa yang dijanjikan, jadi tidak ada yang bisa ditagih tanpa terasa seperti menagih budi. Postingannya naik telat, atau dalam format yang tidak diminta siapa pun, atau tidak naik sama sekali, dan satu-satunya sanksi yang tersedia adalah berhenti membalas.

Tiga hal yang harus disepakati sebelum ada yang memesan

Hampir setiap kolaborasi yang meleset meleset karena salah satu dari tiga hal ini dibiarkan terbuka. Tiga-tiganya tidak rumit, dan menuliskannya makan waktu satu menit, sekali, bukan satu utas chat setiap kali.

• Apa yang kamu tawarkan. Makan siang untuk dua orang, satu perawatan, satu malam di tipe kamar tertentu, pada hari tertentu.
• Apa yang kembali. Satu Story, satu Reel, satu ulasan Google atau TripAdvisor, satu postingan galeri, dan masing-masing berapa banyak.
• Kapan. Tanggal mereka datang, dan rentang waktu kontennya harus tayang.

Kenapa sebuah listing lebih baik daripada percakapan

Ketika syaratnya duduk di sebuah listing dan bukan di dalam utas chat, tawar-menawarnya berhenti terjadi. Kreator membaca apa yang ditawarkan lalu melamar atau tidak. Kamu menyetujui atau menolak. Tidak ada yang meminta siapa pun menyebut angka jam sebelas malam.

Cara ini juga menyaring sebelum kamu mengeluarkan perhatian sedikit pun. Kreator yang menginginkan sesuatu di luar yang kamu terbitkan tidak akan melamar, dan itu persis seluruh percakapan yang dulu harus kamu jalani, kini diurus oleh listing-nya.

Yang perlu diketahui staf di lantai

Satu hal saja: tamu akan menunjukkan kupon di aplikasi, dan kupon itu dipindai seperti pemesanan lain. Tidak ada daftar di meja depan, tidak ada manajer yang harus dihubungi untuk memastikan bahwa ya, orang ini memang ditunggu.

Itu lebih penting daripada kedengarannya. Kolaborasi yang bikin semua orang salah tingkah adalah kolaborasi ketika kreatornya datang dan tidak ada satu pun orang di pintu yang pernah mendengar namanya.

Seperti apa ini di tiap lokasi

Bentuk masalahnya berubah tergantung kamu ada di mana. Di Bali persoalannya volume: satu beach club yang cukup dikenal bisa menerima puluhan permintaan seminggu, sebagian besar dari orang yang cuma lewat. Di Jakarta persoalannya penilaian, bukan volume, karena jumlah kreatornya sangat besar dan angka follower nyaris tidak memberi tahu apakah audiens mereka benar-benar makan di daerahmu.

Claris juga berjalan di Bangkok, Dubai dan Phuket, dan pola yang sama muncul di sana. Jalan keluarnya pun sama di semuanya: terbitkan apa yang bersedia kamu tawarkan, lalu biarkan orang melamar.