Apa itu lifetime value?

Question

Accepted Answer

Lifetime value adalah berapa nilai seorang pelanggan sepanjang waktu dia terus membeli darimu, bukan pada kunjungan pertamanya. Ia angka yang membuat belanja akuisisi jadi rasional. Sebagian besar tempat usaha meremehkannya jauh, karena mereka menghitung tagihan pertama. Pelanggan tetap yang datang dua minggu sekali selama dua tahun, dan membawa orang lain, bernilai berkali-kali lipat dari makanan yang memulainya.

Apaitu lifetime value?

Tiga yang biasanya menyusul.

Biaya akuisisi pelanggan

ROI

Brand affinity