คลังคำศัพท์

มูลค่าตลอดช่วงชีวิตลูกค้าคืออะไร

มูลค่าตลอดช่วงชีวิตลูกค้าคือมูลค่าของลูกค้าหนึ่งคนตลอดระยะเวลาที่เขายังซื้อจากคุณ ไม่ใช่แค่ครั้งแรก มันคือตัวเลขที่ทำให้การใช้จ่ายเพื่อหาลูกค้ามีเหตุผล

ดูทั้ง 118 คำ

ร้านส่วนใหญ่ประเมินมันต่ำไปมาก เพราะนับแค่บิลใบแรก ลูกค้าประจำที่มาทุกสองสัปดาห์ต่อเนื่องสองปีและพาคนอื่นมาด้วย มีค่ามากกว่ามื้อที่เป็นจุดเริ่มต้นหลายเท่าทวีคูณ