คลังคำศัพท์

ต้นทุนการได้ลูกค้าคืออะไร

ต้นทุนการได้ลูกค้าคือยอดใช้จ่ายการตลาดทั้งหมดหารด้วยจำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้มา มันเป็นตัวเลขที่ตัดสินว่าช่องทางหนึ่งควรทำต่อไหม เมื่อคุณเอาไปเทียบกับมูลค่าของลูกค้าหนึ่งคน